馃 WA AI HQ
Digna Digital Team
Dashboard
Agents
Dashboard Nara Handoffs
Dashboard Raya Lead Pipeline Prospecting Planning Sumber Lead Planning
Dashboard Nisa Antrean Follow Up Planning Pelanggan Lama Planning Template Pesan Planning
Dashboard Aruna Katalog Produk Planning Promo Planning Dead Stock Planning
Dashboard Raka Job Teknisi Planning Jadwal Teknisi Planning Monitoring Operasional Planning
Dashboard Luna Kalender Konten Planning Ide Konten Planning Antrean Publikasi Planning
System
Webhook Test
WA AI Headquarters
Nara 路 Raya 路 Nisa 路 Aruna 路 Raka 路 Luna
12 Aug 2026 17:38

Handoff Admin Manusia

Kelola percakapan yang membutuhkan penanganan langsung dari admin.

68 Percakapan
Total
68
Open
0
Ditangani
0
Selesai
68
Daftar Handoff

Balas pelanggan, buka riwayat chat, atau tutup handoff yang telah selesai.

1
Nomor WhatsApp
6285361369620
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan estimasi waktu teknisi
Alasan Handoff
permintaan estimasi waktu teknisi
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
2
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan update cepat
Alasan Handoff
permintaan update cepat
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
3
Nomor WhatsApp
6285361369620
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan pelanggan agar tidak diganggu
Alasan Handoff
permintaan pelanggan agar tidak diganggu
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
4
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Permintaan pertemuan dan kerja sama langsung dengan manajemen
Alasan Handoff
Permintaan pertemuan dan kerja sama langsung dengan manajemen
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
5
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
minta konfirmasi ke tim garansi
Alasan Handoff
minta konfirmasi ke tim garansi
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
6
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Jenis pesan belum didukung otomatis: audio
Alasan Handoff
Jenis pesan belum didukung otomatis: audio
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
7
Nomor WhatsApp
6281239280866
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
keluhan soal jadwal pemasangan
Alasan Handoff
keluhan soal jadwal pemasangan
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
8
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Pelanggan ingin menggunakan teknisi lain
Alasan Handoff
Pelanggan ingin menggunakan teknisi lain
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
9
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan konfirmasi jam operasional hari Sabtu
Alasan Handoff
permintaan konfirmasi jam operasional hari Sabtu
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
10
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan penanganan kehilangan dan klaim
Alasan Handoff
permintaan penanganan kehilangan dan klaim
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
11
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
komplain serius dan ancaman
Alasan Handoff
komplain serius dan ancaman
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
12
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
kasus pencurian dan penanganan garansi
Alasan Handoff
kasus pencurian dan penanganan garansi
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
13
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
komplain serius pencurian CCTV baru
Alasan Handoff
komplain serius pencurian CCTV baru
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
14
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Permintaan pengembalian dana sebagian
Alasan Handoff
Permintaan pengembalian dana sebagian
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
15
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan pengembalian dana dan pengambilan perangkat
Alasan Handoff
permintaan pengembalian dana dan pengambilan perangkat
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
16
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
pelanggan menunjukkan emosi kuat
Alasan Handoff
pelanggan menunjukkan emosi kuat
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
17
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Permintaan konsultasi di luar jam operasional
Alasan Handoff
Permintaan konsultasi di luar jam operasional
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
18
Nomor WhatsApp
6285361369620
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan tidak balas chat
Alasan Handoff
permintaan tidak balas chat
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
19
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan sales untuk pemeriksaan merk dan penawaran
Alasan Handoff
permintaan sales untuk pemeriksaan merk dan penawaran
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
20
Nomor WhatsApp
6281239280866
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
keluhan follow-up tidak dilakukan tepat waktu
Alasan Handoff
keluhan follow-up tidak dilakukan tepat waktu
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
21
Nomor WhatsApp
6285361369620
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
ketidaknyamanan karena keterlambatan follow-up
Alasan Handoff
ketidaknyamanan karena keterlambatan follow-up
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
22
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
komplain ketidaktepatan jadwal survei
Alasan Handoff
komplain ketidaktepatan jadwal survei
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
23
Nomor WhatsApp
6285361369620
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
komplain follow-up tidak dilakukan
Alasan Handoff
komplain follow-up tidak dilakukan
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
24
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan bicara dengan admin manusia
Alasan Handoff
permintaan bicara dengan admin manusia
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
25
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan bicara dengan admin manusia
Alasan Handoff
permintaan bicara dengan admin manusia
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
26
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan bicara langsung admin manusia
Alasan Handoff
permintaan bicara langsung admin manusia
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
27
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan bicara dengan admin manusia
Alasan Handoff
permintaan bicara dengan admin manusia
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
28
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan bicara dengan admin manusia
Alasan Handoff
permintaan bicara dengan admin manusia
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
29
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Permintaan berbicara dengan admin manusia
Alasan Handoff
Permintaan berbicara dengan admin manusia
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
30
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan bicara dengan admin manusia
Alasan Handoff
permintaan bicara dengan admin manusia
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
31
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan katalog lengkap
Alasan Handoff
permintaan katalog lengkap
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
32
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan bantuan di luar layanan
Alasan Handoff
permintaan bantuan di luar layanan
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
33
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Call to undefined method App\Services\WaAi\Nara\NaraClosingEngineService::findEligiblePriceRanges()
Alasan Handoff
Call to undefined method App\Services\WaAi\Nara\NaraClosingEngineService::findEligiblePriceRanges()
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
34
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Call to undefined method App\Services\WaAi\Nara\NaraClosingEngineService::findEligiblePriceRanges()
Alasan Handoff
Call to undefined method App\Services\WaAi\Nara\NaraClosingEngineService::findEligiblePriceRanges()
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
35
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan update status tim survei
Alasan Handoff
permintaan update status tim survei
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
36
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Permintaan katalog belum tersedia langsung
Alasan Handoff
Permintaan katalog belum tersedia langsung
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
37
Nomor WhatsApp
6281239280866
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan layanan PLTS
Alasan Handoff
permintaan layanan PLTS
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
38
Nomor WhatsApp
6285361369620
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Permintaan layanan teknisi Interactive Panel
Alasan Handoff
Permintaan layanan teknisi Interactive Panel
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
39
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Undefined variable $combinedText
Alasan Handoff
Undefined variable $combinedText
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
40
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Undefined variable $rawReply
Alasan Handoff
Undefined variable $rawReply
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
41
Nomor WhatsApp
628999800123
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Jenis pesan belum didukung otomatis: unsupported
Alasan Handoff
Jenis pesan belum didukung otomatis: unsupported
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
42
Nomor WhatsApp
628999800123
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Jenis pesan belum didukung otomatis: unsupported
Alasan Handoff
Jenis pesan belum didukung otomatis: unsupported
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
43
Nomor WhatsApp
6282261993894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Bantuan menangani masalah serius atau sengketa
Alasan Handoff
Bantuan menangani masalah serius atau sengketa
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
44
Nomor WhatsApp
6282268583894
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Permintaan update informasi proses
Alasan Handoff
Permintaan update informasi proses
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
45
Nomor WhatsApp
6285361369620
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan teknis PLTS
Alasan Handoff
permintaan teknis PLTS
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
46
Nomor WhatsApp
6281239280866
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
permintaan koreksi layanan
Alasan Handoff
permintaan koreksi layanan
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
47
Nomor WhatsApp
6282323090733
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Permintaan harga spesifik
Alasan Handoff
Permintaan harga spesifik
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
48
Nomor WhatsApp
628999800123
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Jenis pesan belum didukung otomatis: unsupported
Alasan Handoff
Jenis pesan belum didukung otomatis: unsupported
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
49
Nomor WhatsApp
628999800123
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Jenis pesan belum didukung otomatis: unsupported
Alasan Handoff
Jenis pesan belum didukung otomatis: unsupported
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
50
Nomor WhatsApp
628999800123
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Jenis pesan belum didukung otomatis: unsupported
Alasan Handoff
Jenis pesan belum didukung otomatis: unsupported
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
51
Nomor WhatsApp
628999800123
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Undefined variable $errorMessage
Alasan Handoff
Undefined variable $errorMessage
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
52
Nomor WhatsApp
628132720653
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Alasan Handoff
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
53
Nomor WhatsApp
6281316558879
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Alasan Handoff
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
54
Nomor WhatsApp
6281316558879
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Alasan Handoff
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
55
Nomor WhatsApp
628132720653
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Permintaan kontak lanjutan
Alasan Handoff
Permintaan kontak lanjutan
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
56
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Alasan Handoff
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
57
Nomor WhatsApp
628132720653
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Alasan Handoff
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
58
Nomor WhatsApp
628132720653
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Alasan Handoff
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
59
Nomor WhatsApp
628132720653
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Alasan Handoff
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
60
Nomor WhatsApp
628132720653
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Alasan Handoff
WhatsApp HTTP 401: Authentication Error
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
61
Nomor WhatsApp
628999800123
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Pelanggan mengirim tipe pesan: unsupported
Alasan Handoff
Pelanggan mengirim tipe pesan: unsupported
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
62
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
RuntimeException di Webhook.php:1359
Alasan Handoff
RuntimeException di Webhook.php:1359
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
63
Nomor WhatsApp
628132720653
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
RuntimeException di Webhook.php:1359
Alasan Handoff
RuntimeException di Webhook.php:1359
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
64
Nomor WhatsApp
6281316558879
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Alasan Handoff
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
65
Nomor WhatsApp
628132720653
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Alasan Handoff
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
66
Nomor WhatsApp
6281316558879
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Alasan Handoff
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
67
Nomor WhatsApp
628132720653
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Unknown column 'NARA' in 'WHERE'
Alasan Handoff
Unknown column 'NARA' in 'WHERE'
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat
68
Nomor WhatsApp
6287715841878
Pelanggan WhatsApp
Pesan Pelanggan
Saya mau booking survey
Alasan Handoff
Perlu ditangani admin manusia
Status
CLOSED
Tindakan Admin
Lihat Chat